Zinch

国双SEM助力美国最大的升学网站Zinch,实现在中国市场的重点营销指标

案例综述

Zinch是美国最大的升学网站,拥有2000所本科和5000所研究生院以及总额高达100万美元的奖学金数据库的详尽信息。但随着市场出国留学持续升温,业内竞争日趋激烈。如何通过网络营销深化品牌知名度并快速增加生源,成为Zinch市场部门最关心的重点。于是进入中国市场不久的Zinch选择了以互联网作为营销突破点,并选择国双进行合作。通过国双SEM及UEO团队协同作战,在四个月内,电话认证量和高中生比例两个重点营销指标均大幅提升。

客户背景

Zinch是美国最大的升学网站,拥有2000所本科和5000所研究生院以及总额高达100万美元的奖学金数据库的详尽信息。在美国已经拥有300万注册用户和超过900家签约大学;同时网站也提供如耶鲁大学、斯坦福大学、哥伦比亚大学等世界知名学府的网页信息。目前Zinch已在中国拥有19万注册用户,是众多本土学子赴海外求学的重要信息来源。其子公司“Zinch中国”致力于帮助中国学生展示个人特长,寻找适合自己的国外院校和奖学金信息。

客户面临的挑战

出国留学市场火热,造成行业内竞争者都在不断扩大自身的市场占有率,从传播与营销开展形式多样的活动抢占客户,抢占市场,且由于市场机制等问题,存在市场较为混乱,同质化严重等现象。与此同时,Zinch刚进入中国市场,市场对于Zinch的认可与了解还不是很全面。

解决方案

»国双SEM部门,针对客户特点和市场现状,充分利用SEM渠道ROI极高、效果高度可控的特点,为Zinch制定了针对性的优化方案:

»国双SEM执行优化标准流程

»国双针对前期调查发现,Zinch没有分词数据,优化受到影响,且进入留学申报淡季,效果波动较大。于是国双SEM团队对账户关键词进行了梳理,通过分词监控准确识别出KPI表现优差的关键词,适时调整预算,控制低效词,拓展高效词,如品牌词、竞品词,创意突出高中生关注等信息,电话认证成本大幅下降。

»国双SEM关键词创意描述与优化

»国双SEM,在创意中着重标明“高中生关注”“需注册认证”信息,排除潜在无关点击,对网民构成了潜移默化的影响,加之客户改版增加了院校列表信息,促进网民正确判断,提升了注册质量。

应用效果

在方案实施四个月后(其中两个月为淡季),Zinch电话认证量翻倍,成本降低了44%,词量 增至3倍,高中生注册比例 增长61%。