增量时代如何借助增长理论重塑营销新格局

近日，第三届G-Media Summit在浙江宁波举办，国双联席总裁李峰受邀出席，与联合利华、亨氏卡夫、东风日产、欧莱雅、腾讯、知乎等企业，就品牌营销如何回归效果与增长的主题展开深入探讨，并发表题为“大数据与营销，一站式增长探索”的主题演讲。他表示，大数据时代，企业能获得的数据体量更大、来源更广，但只有化繁为简，才能为己所用。作为中国领先的企业级大数据和人工智能解决方案提供商，国双一直致力于帮助企业客户通过大数据助力公司增长，重塑营销新格局。

国双联席总裁 李峰

传统思维是从卖方视角出发，以营销驱动购买，从“认知”到“购买”再到“推荐”，如漏斗，层层转化，却也层层流失。但互联网早已从流量优化时代，转变为存量优化时代，以至增量优化时代，因而注重流量的“广告思维”应及时调整为注重体验的“增长思维”。在买方视角下，从“热爱产品的粉丝”到“整个市场的认知”，如倒漏斗扩大的增长思维将重新定义企业价值，驱动业务。在此基础上，国双做了进一步的简化，将“增长倒漏斗”概括为忠诚度、转化率与客流量三大增长因子，方便企业更有针对性地进行优化布局，从而实现业务增长。为加深与会企业对此理论的理解，李峰风趣地以“吃着锅里的”、“看着盘里的”、“瞄着锅里的”打比喻，生动形象地阐明了买方视角下的增长思维。

在培养忠诚阶段，国双能融合包含官网及活动页面数据、广告互动数据、全网站行为数据、第三方合作数据等在内的全网数据，助力企业完整呈现品牌专属TA画像，并识别其用户与其他品类品牌的关联性与交叉性，形成客户间的跨界合作、联动营销。除了融合线上数据，国双还能帮助企业采集线下数据，通过人脸识别等技术，真正打通线上线下数据，从而融入个性化互动，提供自动化智能服务。

在形成转化阶段，通过借助路径分析、A/B Test、分屏注意力&像素热力图、站内广告位分析、站内搜索意图挖掘等等工具和手段，国双帮助企业有效运营管控自有平台，优化用户体验。站外则可通过大数据驱动归因分析，衡量每一个媒体的每一次传播，通过分辨源头转化、桥梁转化和直接转化的不同作用，精准评估渠道价值。

在扩展流量阶段，国双助力企业对硬广、视频、搜索、social、APP、DSP等进行一站式流量监测，高效收集数据，借助媒体决策沙盘，智能优化跨渠道预算分配，并通过海量筛选国双拥有的丰富媒体资源，实现高效组合。同时，国双也一直致力于帮助企业打赢流量反欺诈之战，通过异常流量的实时监测和快速预警，及时发现异常，挽回预算损失。

李峰在演讲最后表示，国双从品牌安全、用户流转、业态开发等咨询（Consulting）角度入手，聚焦用户忠诚，通过优化（Optimization）提升用户转化，再根据数据追踪（Tracking）甄选优质平台扩展流量，从而助力企业用户洞悉商业本质，驱动增长引擎。国双凭借长久以来深耕数字营销、融媒体及数据智能、电子政务、司法大数据、工业互联网、智能CRM等领域的经验，结合自身大数据处理的领先技术，帮助企业、政府及其他机构快速构建海量数据信息处理系统，对数据信息进行分析、挖掘，使其精细化运作有据可循、有例可鉴，能够充分洞悉数据间的复杂关系，获得全新的商业洞察，从而能助力客户站在市场的全局及高度作出更好的业务决策。